yongpro
3 years ago50,000+ Views

사건 개요

1. 빙글에서 갤럭시 노트5 펜을 거꾸로 넣으면 고장날 수 있다는 카드가 올라옴
2. 누군가 그 카드를 보고 친구 갤노트5를 고장냄 (거꾸로 넣으면 기능이 더 생긴다고 뻥침)
3. 설마설마 했는데 실제로 일이 터진 게 황당했던 난 카드를 적음. 그런데 펜만 고장나는 게 아니라 본체도 고장난다고 함. 문제가 심각.

이번엔 완전판.

왜냐면 내가 직접 삼성 A/S 센터에 가서 물어봤으니까. ㅋㅋㅋ

따끈따근한 오늘자 삼성 A/S 센터 실황.

원래는 갖고 있던 노트4가 고장나서 고치러 갔다가 A/S 기사 아저씨한테 물어봤음. A/S 후기는 나중에 적겠음.
나: 요즘 노트5 펜 거꾸로 넣으면 고장나는 이슈 어떤가요?
기사: 안 그래도 그거 요즘 말이 많죠.
나: 어떻게 해야 하나요?
기사: 일단 꽂힌 상태에서 그대로 센터로 내방하면 문제 없이 빼드릴 수 있습니다.
나: 억지로 빼면요?
기사: 본체 안에 부품이 부러져서 수리를 해야 해요.
나: 그럼 수리비는?
기사: 1회에 한해서는 무상으로 수리하는 걸로 지침이 내려왔습니다.
나: 아하!

요약

- 갤럭시 노트5를 쓰다가 펜을 거꾸로 넣어서 고장나면 억지로 빼지 말고 센터로 내방할 것. 분해해서 빼면 됨.
- 만약에 억지로 빼면 본체가 고장남. 펜을 뺄 때 화면이 켜지는 등의 기능이 작동하지 않음.
- 억지로 빼서 문제가 생기면 센터로 내방할 것. 1회에 한해서 무료로 수리해 줌.

친절한 소환

@jangss0525 <- 진짜 실수로 거꾸로 넣은 불쌍한 빙글러
센터로 내방하세요. 무료로 수리해준대요.
@oilbank313 <- 친구한테 장난치다가 의절된 딱한 빙글러
공짜로 수리해주대요. 친구한테 잘 설명해주고 다시 관계회복 하세요.
@AshtheReborn @darkarom <- 카드에서 댓글로 싸우신 분들
괜히 저 때문에 투닥투닥하셨는데요. 결국 삼성에서 무상수리한다고 하니까 고객과 삼성 둘다 윈윈하는 걸로
16 comments
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펜을 이등변 삼각형꼴로 만들면 거꾸로 넣을래야 넣을수가 없을텐데..
노트4는 거꾸로 넣어도 문제가 없는데 어린아이가 있는 집에는 노트5 쓰기 힘들겠어요. 우리집 딸아이는 늘 거꾸로 넣거든요ㅎ
저도 주위에 한 분이 실수로 넣으셨는데, 좋은 정보 감사합니다.
@gamdol 가니까 기사님이 웃으면서 이거 새제품이라 부품이 없는데 찾으시는 분은 많아요 ㅋㅋ 이러시더라구요..
무료로 수리해준다고 하니 다행이네요..
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