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SK텔레콤, 탑승수속 모든 것! 나 혼자 한다!

인천국제공항공사와 자동탑승수속 전용구역 구축
“혼잡 시간대 효율적 카운터 운영 가능할 것 기대”
SK텔레콤(사장 장동현)은 인천국제공항공사(사장 박완수)와 함께 인천공항 자동탑승수속 전용구역을 구축, 3일부터 서비스를 제공한다고 이날 밝혔다.
SK텔레콤에 따르면 인천국제공항공사는 여객서비스 증대, 터미널 운영효율 증진을 목표로 ‘Smart Airport’ 구축을 추진 중이다. 지난 4월 경쟁입찰을 통해 자동탑승수속 전용서비스 구축 사업자로 SK텔레콤을 선정했다.
자동탑승수속 전용구역은 인천공항 여객터미널 출국장 F카운터에 위치하고 있다. 자동탑승권 발급기기(Self-Check In) 12식과 자동수하물 위탁기기(Self-Bag Drop) 10식으로 구성됐다.
승객은 해당 서비스를 이용해 항공사 직원을 통하지 않고 직접 좌석 배정과 탑승권 발권, 수하물 위탁을 할 수 있다. 이를 통해 비행기 탑승까지 수속시간을 대폭 단축할 수 있다.
자동탑승수속 전용구역 내 설치된 자동탑승권 발급기기는 대한항공·아시아나항공·캐세이퍼시픽·터키항공 등 총 4개 항공사 탑승객들이 이용할 수 있다. 기존 발급기기에 비해 이용 편의성이 개선되고 성능도 향상돼, 더 많은 승객이 편리하게 이용할 수 있을 것이라는 예상이다.
SK텔레콤은 “자동수하물위탁서비스는 국내 최초로 인천국제공항공사와 SK텔레콤이 지난 5월부터 시범운영을 진행했다”며 “시범운영 결과를 철저히 분석하고 사용자 입장에서 기능을 개선해 보다 신속한 수하물 위탁이 가능할 것으로 기대된다”고 말했다.
자동수하물위탁서비스는 현재 대한항공, 아시아나항공 등 2개 항공사 탑승객들이 이용 가능하다. SK텔레콤과 인천국제공항공사는 서비스 범위를 제주항공, 캐세이퍼시픽 등을 포함해 6개 이상 항공사로 내년 상반기까지 확대할 방침이다.
SK텔레콤은 “이번 자동탑승수속 전용서비스는 아시아 주요 공항 중 처음 시도된 것으로, SK텔레콤 IT기술력과 인천국제공항공사 공항운영노하우가 결합된 사례”라며 “국내외 다른 공항으로부터 많은 관심을 받고 있다”고 강조했다.
인천국제공항공사는 “이번 자동탑승수속 전용서비스 제공을 통해 공항 이용 승객은 출국시간을 단축하고, 항공사는 혼잡 시간대에 카운터를 효율적으로 운영할 수 있게 돼 운영 효율성을 제고할 수 있을 것”으로 기대했다.
5 Comments
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잘못된 정보인 것 같아 글 올립니다 이 서비스는 상당히 보편회된 서비스입니다. 대부분의 외국항공사들, 글로벌 항공사들은 자기네 웹사이트에서 그리고 자체 어플에서 체크인, 자리배정이 다 가능 합니다. 수하물 부치는건 인천공항에 키오스크가 있는데, 이건 인천공항 뿐만아니라. 미국과 유럽의 대부분의 공항에 서비스가 되고 있습니다
매번 여행갈때마다 너무 오래걸려서 힘들었는데~~~!! 아이디어 짱~~
좋은 아이디어에요~~!
좋은 소식이네요, 이게 잘 되서 탑승시간보다 공항에 엄청 일찍가있고, 이런거좀 없어졌으면 좋겠어요
비행기 탈일 없는 처자는 그저 바라만 봅니다...
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