PowerWord
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1. 남편, 아내가 말할 때는 고개를 끄덕이면서 맞장구를 쳐라.   2. 누군가와 말을 하고 있을 때 중간에 끼어들지 말라.   3. 말을 할 때는 웃으면서 정이 드는 말을 골라서 하라.   4. 자존심을 상하게 하는 말은 살맛까지 떨어지게 하므로 조심하라.   5. 마음에 들지 않는 말이라도 그 앞에서 면박을 주지 말라.   6. 나만 말하고 끝내지 말고 상대방에게도 말할 기회를 주라.   7. 했던 말이나 하고 있는 말은 더 이상 반복하여 말하지 말라.   8. 말할 때는 유머를 섞는 재치가 넘치는 화법을 구사하라.   9. 말할 때 얼굴을 찌푸리거나 침이 튀지 않게 하라.   10. 거짓말은 애당초 나의 입가에 가까이하지 말라. 
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