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매력적인 나를 만드는 서른가지 대화전략

매력적인 나를 만드는 서른가지 대화전략

1. “안녕!” 먼저 말을 건네라

2. “조심해서 들어가세요” 처음과 끝이 중요하다

3. “멋지네요!” 의식적으로 긍정적인 말을 하라

4. “재미있겠다!” 앞 일에 대한 긍정적인 비전을 보여줘라

5. “이것 좀 해줄래요?” 상대를 존중하는 어투를 사용하라

6. “참 상냥하시네요” 칭찬은 아무리 해도 지나치지 않다

7. “그렇지 그럼!” 효과적인 맞장구는 대화를 기름지게 한다

8. “당신은 어떠신가요?” 대화의 에너지를 서로 상승케 하라

9. “특별히 어떤 점이 좋은가요?” 대화에도 폭과 깊이가 있다

10. “로또에 당첨되면 어디에 쓸래?” 비상용 질문을 준비하라

11. “정말 그렇구나!” 공감의 언어와 동의의 언어는 다르다

12. “계속 열심히 노력했었구나!” 과정에 공감하라

13. “난 잘 모르지만, 그렇구나!” 먼저 상대방의 기분을 이해하라

14. “무슨 일이 생기면 언제라도 말해” 묵묵히 지켜보기만 하라

15. “듣고 보니 그렇네” 남의 얘기를 정리하려 들지 마라

16. “나도 그런데!” 상대방과 나의 닮은 면을 찾아라

17. “사실 나는 이런데, 너는 어떠니?” 나를 먼저 보여줘라

18. “그거 재미있겠는데!” 적극적인 관심은 상대를 들뜨게 한다

19. “좀 가르쳐주세요” 사람은 누구나 선의를 베풀고 싶어한다

20. “지금 기분이 어때?” 거리를 좁히고 싶다면 감정이 어떤지 물어보라

21. “친해지고 싶어요” 솔직한 감정 표현이 최대의 무기이다

22. “가끔 푸념 좀 하고 살아!” 진심 어린 경청은 상대를 치유한다

23. “다른 일이 있어서요” 거절할 때는 분명한 이유를 말하라

24. “글쎄, 뭐랄까?” 대답하기 싫을 땐 두루뭉술하게 지나가라

25. “저런, 저런” 불평만 늘어놓는 상대에게는 무심하게 반응하라

26. “신경써야지요” 쓸데없는 충고에는 정면 대응을 피하라

27. “생각해보겠습니다” 충고를 들으면 즉각적인 반론은 삼가라

28. “이것만 부탁할께요” 상대방을 세워주면서 내 의사를 전달하라

29. “그러면 저 상처받거든요!” 상처를 주면 받았다고 말하라

30. “제가 좀 그렇습니다! ” 부정적인 에너지를 긍정 에너지로 바꿔라⁠
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어리석은 듯 슬기로운 사람
중국 철학자인 노자가 제자에게 이런 말을 했습니다. “연약한 것이 강한 것보다 낫다. 어리석은 듯 슬기로운 게 얌체같이 똑똑한 사람보다 더 현명하다.” ​ 그러자 한 제자가 사람들은 모두 연약한 것보다는 강한 것을 좋아한다며 노자의 말에 의문을 제기하자 노자는 이렇게 대답했습니다. ​ “센 바람이 불 때 큰 나무는 뿌리째 뽑히지만, 연약한 갈대는 휘어질지언정 부러지지 않는다.” ​ “하지만 어리석은 사람이 똑똑한 사람보다 낫다는 말씀은 잘 납득이 가지 않습니다.” ​ 제자의 물음에 노자는 다시 대답했습니다. ​ “똑똑한 사람은 남들의 미움을 받기 쉬우나, 어리석은 듯 슬기로운 사람은 남들이 모두 좋아하기 때문이다.” 부드러움은 단단함을 이깁니다. ‘어리석은 듯 슬기로운 사람’은 자신의 의견을 명확히 이야기하지만, 상대를 존중하고 자신을 낮추는 사람입니다. 벼는 익을수록 고개를 숙이듯 자신을 낮춰 상대의 의견을 경청하고, 좋은 것을 취하는 사람이야말로 세상을 이기는 지혜로운 사람일 것입니다. ​ ​ # 오늘의 명언 어리석은 자는 자기가 똑똑하다고 생각하지만, 똑똑한 자는 자기가 어리석음을 안다. – 윌리엄 셰익스피어 – ​ =Naver "따뜻한 하루"에서 이식해옴..... ​ ​ #슬기로움#지혜로움#인생#삶#명언#영감을주는이야기#교훈#따뜻한하루
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