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✔."앞"에서 할 수 없는 말은
"뒤"에서도 하지마라.
뒷말은 가장 나쁘다.
✔"말"을 독점하면 적이 많아 진다.
적게 말하고 많이 들어라.
들을 수록 내편이 많아진다.
✔목소리의 "톤"이 높아질수록
"뜻"은 왜곡된다. 흥분하지 마라.
낮은 목소리가 힘이 있다.

✔."귀"를 훔치지 말고
"가슴"을 흔드는 말을 해라.
듣기좋은 소리보다
마음에 남는 말을 해라.
✔내가 "하고"싶어 하는 말 보다,
상대방이 "듣고" 싶은 말을 해라.
하기 쉬운 말 보다
알아듣기 쉽게 이야기 해라.
✔칭찬에 "발"이 달렸다면,
험담에는 "날개"가 달려있다.
나의 말은 반드시 전달된다.
허물은 덮어주고 칭찬은 자주해라.
✔"뻔"한 이야기보단
"펀(fun)"한 이야기를 해라.
디즈니만큼 재미나게 해라.
✔말을 "혀"로만 하지말고
"눈" 과 "표정"으로 말 해라.
비 언어적 요소가
언어적 요소보다 더 힘있다.
✔입술의 "30초"가 마음의 "30년"이 된다.
나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀 수도 있다.
✔ "혀"를 다스리는 건 나이지만,
내 뱉어진 "말"은 나를 다스린다.
함부로 말하지 말고,
한 번 말한 것은 책임져라.

1 comment
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참 말을 재미나게 하는건 정말 어려워 ㅠㅠ
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