kjt9294
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정신나간 평창올림픽 환불규정

당사자입니다.
너무 화나서 잠도 안 오네요
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제가 그곳에 전화를 해 저의 위 글처럼 환불에 관한 법을 설명하는 등으로 조금이나마 도움이 되어 드리겠습니다.
감사합니다...정말 힘이 되네요. 저도 언론사와 한국소비자원, 국민신문고 등 여러곳에 제보했으니 합당한 결과 있겠죠
그런데 SNS에글을 올려서 문제가 해결 되려면 정말 수많은 사람들이 읽고 그 중 상당수가 문제의 그곳에 전화를 해 항의하는 등 해야 해결이 되는 헬조선이니 구체적인 그곳과 그곳의 전화번호도 올려보세요.
올림픽입장권 관련 전화는 1544-4226 이거 하납니다. 전화해서 물어보니 이 위는 문의할데가 없다고 하더군요
"통화량이 많아 지금은 통화할 수가 없으니 다시 전화주세요"라고 하네요. 제가 반드시 또 전화해서 항의하겠습니다.
즉, 소비자의 잘못이 없는 경우에도 법이 정한 기간 내에 환불해줄 수 없다는 약관이라면 이는 법을 어긴 약관이 되는 것입니다.
환불은 소비자가 잘못하지 않은 이상 법이 정한 기간 내에 언제든지 할 수 있는 것입니다. 말보다는 약관, 약관보다는 법이 우선이니 소송을 해도 이길 수 있습니다. 그 약관이 법을 위반한 경우에 그렇다는 것입니다.
전 저게 맞다고 생각이 들어요. 표 예매 하실때 환불규정은 없던가요? 아마도 있을꺼 같아요. 야외경기다 보니 환경에 따라 수시로 시간이 변경될꺼라 구매전 주의사항이 있을듯합니다. 억울하고 화나시고 하겠지만 저쪽방향으로 정보를 찾아보시면 해결이 되지 않을까요.
제가 올린 이미지글 안 보셨나요? 전 규정에 해당되지 않습니다. 전화했더니 억지로 끼워맞추더군요
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