ansich
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작년에 노벨 경제학상을 받으면서 화제가 ‘넛지’를 다시 한 번 읽고 있어요..^_^

몇 년 전 넛지 마케팅 관련 언론 기사를 보고 이 책을 처음 접하게 됐는데~읽기 전에는 경영이나 마케팅 관점의 넛지를 기대하고 읽기 시작했는데, 책의 주요 내용은 경제학적 관점의 선택설계에 대한 내용이 많아서 좀 어려웠지만~충분한 고민과 응용을 통해 얼마든지 실무에 적용할 수 있을 것 같습니다..예를 들면 메뉴판을 구성 할 때, 기본 디폴트값을 어떻게 설계하느냐에 따라 고객 선택이 달라지므로 매출에 영향을 미칠 수 있으니까요..!!
책에서는 두 가지 주요한 주장을 하고 있는데~첫째, 적절성 여부와 상관없이 선택 설계는 도처에 만연해 있어 사소해 보이는 사회적 상황들이 우리의 행동에 막대한 영향을 미치고 있다는 겁니다..둘째, 선택설계자들은 선택의 자유를 보호하는 동시에 우리들의 삶을 개선시키는 방향으로 넛지를 활용할 수 있다는 겁니다..!!

한마디로 ‘넛지’는 똑똑한 선택을 유도하는 부드러운 힘, 선택설계 기술에 대해 얘기하고 있다고 보면 될 것 같습니다..^o^
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