jejugirls
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이거 제가 진상인가요??

일단 사건은 오늘 아침 10시반쯤 됐을때
순대가 먹고싶어져 사러 나갔어요

비도 오고 해서 주문하면 오래 걸리고
기사님들도 위험하니 왠만하면 비오는날은
주문 안하거나 직접 가지러가요

오늘도 비가 왔고 저는 순대 엄마는 튀김
먹고싶대서 차타고 가다가 신호걸린곳에서
배민오더 주문했어요

도착해서 차에 연결했던 폰 빼고 화면보니
준비시간 40분 되있더라구요

원래 포장은 10~15분 내외인데 엥 싶었어요
그래도 도착했으니 내려서 배민포장했다고 했는데

직원한분이 질린다는 표정으로 하던거 멈추고
저를 보면서 (제가 주문한) 튀김 나오려면 한참걸린다고
그러니까 자기가 시간을 그렇게 설정한거 아니냐면서
한숨 쉬면서 말하더라구요

그래서 얼마나 걸리냐 하니까 한시간 넘게
걸린다면서 앞에 있는거 갖고 가시던가요 해서
미리 나와있는 쥐포튀김으로 그냥 가져왔어요

엄마가 쥐포랑 오징어 좋아하셔서
그렇게 두가지 주문 했었거든요

그렇게 음식을 받아왔는데
진짜 직원 표정이 너무 기분 나쁜거예요

그냥 아침이라 튀김이 종류별로 다 나오려면
시간이 좀 걸리는데 일찍오셨네요
말하는게 그리 어렵나요??

왠만하면 좋은 글만 쓰고 마는데 리뷰 떴길래
1점주고 따로 이렇다 저렇다 글 안썼어요
근데 리뷰에 사장님이 이런말을 쓰셨네요..

정말 제가 그리 잘 못 한건가요??
주인이 불친절하든 말든 닥치고 사먹어야하나요?

요즘 배민 리뷰 별 갯수로 갑질하는 사람많다던데
혹시 저도 그런부류인건가요..?

암튼 제 입장에선 기가 차네요 보시고 의견좀 내주세요

1. 글없이 별만 1개 주고 말았더니 달린 댓글이예요

2.그래서 제가 불만을 적었구요

3. 그랬더니 또 달린 댓글 하나더

4. 마지막으로 제가 덧붙여쓴 글입니다

+추가) 댓글들이 이렇게 빨리 달릴줄 몰랐네요
저보고 진상이라고 하시는 분들 많은데
다수가 그렇다면 인정할게요

근데 시간 확인에 대해 한번 더 말씀드려요
40분인거 확인하고도 가서 언제나오냐고
닥달한게 아니구요

차타고 가는 길에 빨간 신호에서 후딱 주문하고
도착해서 폰보니 40분이었어요

가서 빨리 달라한적 없고 배민주문 했다
라는 말만했는데 직원이 그런거구요
거기부터 제 기분이 상해버린거구요..

오더 주문해놓고도 더 늦게 나오거나
빨리 나오거나 하는 경우 많아서 배민오더 했다 하고
좀 기다렸다 음식받아오는 경우도 많아요..

+) 안녕하세요 글쓴이입니다
여기에 글을 쓰면 더 댓글을 받을수있지 않을까 해서 글쓴건 맞는데 이렇게 까지나 관심을 받을거란 생각은 못해서 좀 많이 놀랐어요
우선 많은 댓글 남겨주신 분들 너무 감사합니다
중간중간 댓글을 확인해봤는데 생각보다 사소한걸로 트집잡으시는 분들이 많더라구요

난독증 심한 분들을 위해 한가지만 더 말씀올리고 이만 사라지겠습니다

1. 원래 포장은 10~15분 인데 40분이라고 해서 엥? 했던건 '뭐지 그래도 일찍가면 빨리 주겠지' 라는 생각으로 들어간게 아닙니다 순간적으로 '시간을 잘못누르셨나?' 싶어 배민으로 오픈시간을 보니 10시였습니다 그랬고 저는 가게에 들어설때 솔직히 아무생각없이 들어갔습니다.. 가게 들어서기 전부터 가서 조카 지랄해야징~ 빨리 달라고 드러누워야지~ 하는 사람이 몇이나 됩니까?? 아.. 여기 댓글을 보니 그럴분들도 꽤 많겠군요

2. 일찍간거 가지고 진상이라고 하시는 분들이 너무나도 많더군요
저도 카페 알바해봐서 알아요

일찍오셨으면 잠시만기다려주세요 라던지 앞에 주문이 밀려서요 금방준비해드릴게요 라고 얘기해요

근데 반면 와서 아무말도 안하고 갑자기 앉아있거나 멀뚱히 서있으면 배민인지 아닌지 몰라요

사람과의 약속시간에도 내가 일찍가서 좀 기다리는게 않나요?? 저는 그렇거든요

더군다나 내가 내돈주고 사먹으러가는데 시간까지 눈치봐가면서 맞춰드려야하나욤??

그렇구나.. 진상아니신 분들은 앞으로도 꼭 시간 맞춰가세요..예..


3. '배민포장했는데요' 라는 말 한마디 했다고 진상이라고 하시는분들은 .입놔뒀다가 밥먹을때만 쓰시나봐요 ㅎㅎ..

저는 글에서 징징거렸다 빨리 달라 기웃거렸다 한적도 없는데 이 한마디 했다고 이게 닥달하는거다 뭐다 하시는분들

님들은 그럼 가서 아무말안하나요??

'나 배민포장했는데 빨리 줘 40분인거 확인못했으니까 그건 모르겠고 빨리줘' 한거 아니잖아요


4. 더 사소한거 까지 따지자면 너무나도 많고 또 그걸로 트집잡아서 지 위주다 배려하는척 착한척 한다 하실게 뻔하니까 요정도만 할게요 진상아니라고 같은 입장에서 이해 해주신 많은분들 감사드이며 진상이라고 격려해주신 모든 분들도 감사합니다 앞으로도 열심히 살겠습니다!!


대체 글쓴이가 뭐가 진상이라는 건지 알 수가 없네
일찍 가긴 했지만 가서 빨리 달라고 ㅈㄹ한 것도 아니고
아니 그럼 배민 말고 그냥 가서 포장해달라고 한 사람한테도 뭐라고 할 건가 왜 배민으로 안하고 오래 걸리는데 직접 와서 포장해달라고 하냐고????
글쓴이 편인 댓글이 훨씬 많지만 아닌 댓글도 많아서 제가 빡치네요 ㅋㅋ
13 Comments
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제가 봤을 때는 진상스러운 면이 있네요. 일방의 주관적인 진술(직원이 질린다는 표정을 지었다는 등)은 무시하는게 당연하므로 올라온 글 중에서 객관적 사실로 받아드릴 수 있는 내용은 1. 주문하고 배달 시간에 맞춰 찾으러 간게 아니라 출발한 차 안에서 주문했다. 2. 가게측에서 설정한 배달소요시간은 40분인 것을 확인하고도 무작정 찾아갔다. 3. 설정된 배달 시간을 알면서도 찾아가서 얼마나 걸리나 재차 물어봤다. 4. (직원이 먼저 나와있는 제품을 들고 가라고 하기에) 자기 차례를 기다리지 않고 다른 사람이 주문한 상품을 들고 돌아갔다. 배달 음식을 직접 수령하려면 조리 완료 시간을 확인한 후 찾아가고, 그래도 일찍 도착했다면 오히려 양해를 구하고 본인 주문 음식이 나올 때까지 기다리는게 당연합니다. 일찍 찾아가면 아무래도 가게측에서는 부담을 느낄수밖에 없으니까요. 그건 서비스의 문제가 아니라 기본적인 상호 약속과 거래 관계에서의 예의입니다. 직원이 질린다는 표정을 지었다고 하는데 사실인지 확인이 안될 뿐더러, 앱으로 소요시간 확인하고 나서도 직접 찾아와 얼마나 걸리는지 또 물어보니 주인도 아니고 직원으로서는 충분히 질릴만 합니다. 직원 입장에서보면 그냥 순서 기다리기 싫어서 찾아온 진상손님처럼 보이잖아요. 직원의 대처가 잘못됐던 점은 사실 '눈빛'이 아니라 찾아왔건 말건 남은 조리 시간을 재차 확인해주고 그 때까지 매장에서 기다리거나 집에 돌아가 배달을 기다려 달라고 했어야 하는데 다른 손님 상품을 들고 돌아가라고 안내한 것이네요. 덕분에 먼저 주문한 사람은 글쓴 분 때문에 더 늦게 배달받게 되버렸고, 글쓴이도 직접 찾아가 진상부린 손님취급을 받는다는 느낌을 이부분에서 많이 느꼈을 겁니다. 전혀 합리적인 대응이 아니기에 챙겨준다기 보다는 빨리 이거 들고 나가달라는 함의가 느껴지기 때문이죠. 이 후 글쓴이는 식당과의 거래에서 손해본 것이 없음에도 직원의 눈빛에 기분이 상했다는 이유로 식당 운영에 차질이 있을 것을 알면서도(또는 차질이 있으라고) 보복성으로 평점 1점을 주었습니다. 평점을 몇을 주건 개인적인 평가이기에 그것 자체만으로는 문제 삼기 어렵다고 생각하나 전체적인 과정을 살펴보면 에초에 본인의 행위로 인해 발생한 거래관계에서의 분란과 그에 따른 모욕감을 평점으로 보복하는 것은 온당치 않아보입니다.
일하다보믄 이유없이 짜증나고 빡치기도함 그리고 내가 그랬다는걸 인정하기싫기도함
댓글쓰고 다시한번 정독했는데 흘려봤나 봅니다 가게사정을 알아야하나요? 집에 돌아가야하나요? 이런 말 자체가 이기적으로 밖에 보이지 않아서.. 완전 내로남불 이네요 그렇게 대응하게끔 님이 한듯 이런걸로 편들어달라 글올리는 님도 참~
꼬우면 회사다녀 무능한 새끼야 ᆢ 장사할 자질도 없는 게 뭔 장사냐
의견 물어보려고 판에 올렸다면서 반대 의견은 못받아들이는 답정너일거면 뭐하러 판에 올린거지 지 기분 나쁜거 알아달라고?
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