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KB 국민은행 대출상담 6가지 방법


전화상담
가장 쉬운 방법이지만 가장 기다림이 많은 방법이라고 볼수가 있는 전화상담은 많은 정보를 얻지 못하지만 간단한 내용을 물어볼 때 이용하기가 편리한 방법입니다.
상담시간 : 예금/대출/인터넷/스타뱅킹 상담 24시간
상담 전화번호 : 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999

이메일 상담
이메일 상담은 메일 서비스를 이용해서 메일을 작성하는 것은 아니며 고객상담 페이지에서 이메일 상담 버튼을 클릭해서 이메일로 답변을 받는 상담을 말합니다. 이메일 상담은 실시간 상담이 아니며 접수시점에서 최대 3일 이내에 답변을 받을 수가 있습니다.



채팅 상담
실시간으로 상담을 받고 싶다면 채팅 상담을 진행하면 좋습니다. 24시간 365일 상담이 가능하다는 점이 특징으로 채팅 상담원 연결을 통해 원하는 정보를 얻을 수가 있습니다. 채팅 상담은 PC와 모바일 스타뱅킹앱에서 진행이 가능하며 일부 업무는 은행 영업일 09:00~18:00까지만 가능합니다.


자주묻는 질문
자주찾는 질문 이용방법 : KB국민은행 홈페이지 -> 고객센터 > 고객상담 > 은행업무 > 대출

영업점 방문
직접 가서 상담을 하는 방법으로 가장 확실하게 디테일하게 상담을 받을 수가 있습니다.

국민은행 대출상담사
인터넷으로 대출 상담을 받기도 힘들고 직접 찾아가기도 힘들다면 직접 찾아오는 대출상담사를 이용해 보시기 바랍니다.

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