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거절 잘하는 방법

마케팅 연애학님의 스토리를 확인해보세요. https://story.kakao.com/ch/gongsam/gHSo5KS10X9 거절 잘하는 방법 꽤나 재미 있는 상담이 있어서 소개해드립니다. 마음에 들지 않는 상대가 찝쩍거릴때 효과적으로 거절하는 방법입니다. "아는 언니의 집들이에 놀러갔었는데요. 그곳에서 언니의 지인이라는 남자분이 저에게 관심을 보이더라고요. 자꾸 연락처를 물어보고 하길래 분명히 싫다는 뜻을 밝혔거든요. 그래도 계속해서 지저분하게 찝쩍거리더라고요." "네 그래서요..." "결국은 기분이 나쁘다는 표현을 했고요. 그런데 문제는 그 후에 그 언니가 자신의 지인이 별 생각 없이 연락처를 달라고 한 것인데 과민하게 반응을 했다고 기분나쁘다고 하는거에요." "훔..." "제가 알고 싶은 것은 어떻게하면 찝쩍거리는 남자들을 깔끔하게 뿌리칠 수 있는 방법이 없는가 하는 거에요." "혹시 그 남자분이 연락처를 달라고 하셨을때 뭐라고 하셨는지 알 수 있을까요?" "저는 남자친구가 있어서 안된다고 했어요." "그래도 계속 찝쩍거렸죠?" "네 남자친구가 잘해주냐, 남자친구랑 사이가 좋으냐며 계속 찝쩍거리더라고요." "일단 싫다는 표현을 하지 않으셔서 그런 일이 발생한거에요." "네? 남자친구가 있다고 하면 당연히 싫다는 표현인 것을 모르나요?" "남자친구가 없다면 연락처를 알려줄 수 있다고 알아들었을 거에요." "헉...정말요?" "네 특히 여성분들이 실수하는 부분 중의 하나가 또 있어요. 마음에 들지 않는 남자가 만나자고 했을때 -남자친구가 있어서 안된다- 고 하거나 -남자친구에게 미안해서 안된다- 고 핑계를 댄다는거죠." "그럼 그렇게 핑계를 대지 뭐라고 핑계를 대요?" "그렇게 핑계를 대면 남자친구가 없다면 만날 수 있다. 남자친구에 대한 미안한 감정만 없다면 당신을 만나고 싶다. 로 들리거든요." "아..." "정확하게 표현을 하셔야합니다. 나는 당신이 싫다. 나는 당신이 남자로 느껴지지 않는다. 나에게 당신은 남자로 보이지 않는다. 이렇게요." "그렇게 표현을 하면 상처받지 않을까요?" "인간관계의 상처는 처음부터 나의 감정을 정확하게 표현할때 가장 적은 상처를 남깁니다. 인간관계에서 큰 상처를 남기는 사람들의 특징은 자신의 감정을 뭉뚱그려 표현하거나 회피하거나 한 후 참을 수 없을 지경이 되었을때 폭발시킨다는 것이죠. 그때는 그 상처가 너무 커서 범죄의 대상이 되기까지 합니다." 마케팅에서도 마찬가지입니다. 고객의 무리한 요구를 어떻게 처리하는가에 관한 이야기입니다. 가장 좋지 않은 것은 고객의 무리한 요구를 고객을 잃을지도 모른다는 공포심에 사로잡혀 참아가며 억지로 들어주는 경우입니다. 특히 마진이 거의 남지 않는 할인판매 같은 경우입니다. 그 고객에게는 앞으로도 계속 마진이 남지않는 할인판매를 하게되어 있습니다. 더 큰 문제는 그 고객을 통해서 같은 유형의 고객들이 계속해서 소개로 이어진다는 점입니다. 아무리 열심히 사업을 진행하고 판매량이 늘어난다고 하여도 빛좋은 개살구일 뿐입니다. 전국 탑을 달리던 판매자가 빚만 잔뜩 진채 사업을 포기하는 경우의 대부분이 이런 경우입니다. 이 경우는 본인뿐만 아니라 동료 영업인들에게도 엄청난 피해를 발생시키게 됩니다. 고객에게 무리한 요구를 들었을때 어떻게 대처해야할까요? "다른 분을 찾아보십시오. 저는 그런 판매는 하지 않습니다." 라고 정확히 표현하는 것입니다. 고객은 저렴하게만 파는 판매자를 선량한 판매자라고 오해하는 경우가 많습니다. 선량한 판매자란 싸게파는 판매자가 아니라 정당한 가격으로 그에 걸맞는 서비스를 제공하여 동료들과 고객 모두에게 피해를 입히지 않는 판매자입니다. 저렴하게만 판매하는 판매자가 선량한 판매자라면 마진없이 버텨낼 수있는 단 한명이 남을때까지 출혈경쟁은 지속될 것입니다. 그 후 시장을 독점한 독점 판매자는 그간의 피해를 고스란히 고객에게 전가시킬 것입니다. 유통시장에서 할인판매 경쟁을 막기 위한 이런저런 조치들은 훗날 발생하게 될 더 큰 피해를 방지하기 위해서라는 것을 고객들도 인식하기를 바랄뿐입니다. 다음 이야기에 계속... --------------------------- 지난회차보기, 일대일 상담 http://goto.kakao.com/@공쌤 카스친추 공쌤의 메리케이 가이드 : mkgong 마케팅 연애학 : gongsam
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현대캐피탈 정태영 부회장의 이유 있는 원칙
현대캐피탈은 독특한 기업이다. 금융회사임에도 불구하고 환경문제에 많은 돈을 투자하고, 스스로 비용을 더 지불하면서까지 철저한 회계감사를 받는 기업이다. 일반적으로 경영이란 최소한의 지출로 최대한의 수입을 추구하는 게 당연한 것인데, 현대캐피탈은 이와 반대되는 행보를 보일 때가 많다. 그런데 곰곰이 생각해보면 현대캐피탈의 발걸음은 항상 이것을 가리켜왔다. 현대캐피탈의 원칙 '우리는 당장의 이익보다 미래의 가치를 선택한다.' 현대캐피탈이 2014년 감사 비용 인상을 요청했을 때 회계 업계에서는 있을 수 없는 일이라는 평을 들었다고 한다. 감사 보수와 감사 시간의 증가가 회사의 업무와 재정에 부담을 줄 수 있기 때문이었다. 하지만 정태영 부회장은 원칙에 대한 신념을 바탕으로 이를 이끌어 나갔고, 그 결과 지금의 현대캐피탈은 주주들이 믿을 수 있는 기업이자 업계에서 최고 수준의 회계 투명성을 자랑하는 회사가 되었다. 또한 국내 민간기업 최초로 '그린본드'를 발행했다. 그린본드란 모집한 자금을 환경 개선과 신재생 에너지프로젝트에만 사용할 수 있게 만든 채권인데, 이를 통해 무려1조1800억 원 이라는 자금을 조달했다고 한다. 이와 더불어 업계 최초로 전기 · 수소차 전용 금융상품과 플랫폼 서비스를 출시하며 이산화탄소를 줄일 수 있는 친환경 차 보급에 앞장서 왔다. 현대캐피탈이 지난 4월 발행한 그린본드를 통해 지원한 친환경 차 운행으로 감축한 이산화탄소는 매년 1만415톤에 달할 것으로 예상된다. ‘당장 오늘의 이익보다 미래의 가치를 선택한다’는 말. 누구나 이런 말을 쉽게 할 수 있지만, 그것을 지키는 일은 쉽지 않다. 하루하루 바뀌는 세상에서 기업과 최고경영자에게 더더욱 쉽지 않은 일이지만, 현대캐피탈과 정태영 부회장은 그 어려운 일을 묵묵하고 꾸준하게 해오고 있었다. 그들의 만들어나가는 이야기에 관심을 가져야 하는 이유가 아닐까? 현대캐피탈이 걸어온 발자취와 그들이 나아갈 방향을 <현대카드∙현대캐피탈 뉴스룸>에서 확인해보자.
[부산IN신문] 부산테크노파크 고령친화산업지원센터, 차세대 재활복지 의료기기 사업 육성…해외 강사 초청 세미나 및 성과보고회 개최
부산테크노파크(원장 최종열)가 지난 11월 1일 오후 2시 BEXCO 제2전시장에서 차세대 재활복지 의료기기산업 육성을 위한 세미나 및 성과보고회를 개최했다. 이번 행사는 재활의료기기산업 수출전략 중장기 로드맵 결과 발표, 베트남 보건 의료 및 의료기기 관리 규정 강의, 차세대 재활 복지 의료기기산업 육성 기술 및 기업지원 성과발표를 목적으로 베트남 보건성 실장 팜 쭝 끼엔(Pham Trung Kien)과 빡 밍 훙(Bach Minh Hung)을 초청했다. 부산테크노파크 고령친화산업지원센터 정윤미 센터장이 진행을 맡았으며 부산광역시 미래산업국 신창호 국장(부산광역시 첨단의료산업과 김도남 과장 동행참석)의 인사말로 세미나가 시작됐다. 먼저 ck BRIDGE 홍성용 대표는 ‘고령친화산업 주력 품목군별 해외시장진출 중기 로드맵 발표’를 내용으로 발표했다. 다음으로 베트남에서 초청된 베트남 보건성 실장 2명의 발표가 진행됐다. ‘베트남 보건의료 개요’에 대한 발표는 베트남 보건부 팜 쭝 끼엔 실장이 맡았으며, ‘베트남 의료기기 관리 규정’은 베트남 보건부 빡 밍 훙 실장의 발표로 이어졌다. 세미나의 마지막 순서는 정윤미 센터장의 ‘지역별 재활의료기기 산업동향’에 대한 소개와 함께 차세대 재활복지 의료기기산업 육성 지원사업 성과보고회로 진행됐다. 발표는 사업에 참여한 5개사의 대표가 맡았다. △Sante 박동준 대표는 생체신호계측장비를 이용한 TUG검사의 정량화 및 데이터베이스화 △에이랩 최정현 연구소장 모션분석을 통한 스마트 운동재활시스템의 제품화 개발 △㈜내츄럴웰테크 조동식대표 스마트워치 의료기기화 △주식회사 컬쳐팩토리 박진우 대표 치매검사와 예방운동을 통해 인지능력 분석이 가능한 브레인피트니스기기 △에이아이플랫폼 신형섭 대표 치매특성 조기 관촬용 망막촬영기기 시제품 제작에 관해 발표했다. 한편, 부산테크노파크는 이번 KIMES Busan 2019 박람회에서 차세대 재활복지의료기기 산업육성사업의 일환으로 기업의 국내외 시장개척에 도움을 주고자 부스를 지원하는 등 지원을 아끼지 않았다. 강승희 기자 / busaninnews@naver.com #부산테크노파크 #고령친화산업지원센터 #재활복지 #의료기기 #해외강사초청 #세미나 #성과보고회 #수출전략 #고령친화 #해외시장진출 #Sante #에이랩 #내츄럴웰테크 #컬쳐팩토리 #에이아이플랫폼 #KIMES부산
무역영어 기출문제집으로 합격하는 방법 [출처] 무역영어 기출문제집으로 합격하는 방법|작성자 무밍
무역영어 시험이 점점 다가오고 있어요. 한 달 남았을 때, 효율적인 방법으로 꼽는 것이! 바로 기출문제로 합격하는 방법인데요~ 오늘은 단기간! 합격방법 중 no.1으로 꼽히는 기출문제집을 활용한 공부법을 소개해드릴게요. 단기간 합격방법으로 꼽히는 기출문제! 더 현명하고, 정확하게 합격하기 위해서는 기출문제집을 잘 골라야 합니다. 마구잡이식으로 기출문제가 많이 들어있는 책이 최고가 아니에요!!!! 일단, 4주 남았는데 무역영어 시험이 가능할까요? 궁금하신 분들이 많을 것 같아요~ 이 질문부터 해결하고 갑시다! 가능합니다!!!! 기출문제집만으로도 가능합니다! 솔직히 비전공자라면 이론서를 한 번이라도 훑고 오는 편이 훨씬 더 좋지만...! 시간이 없으니 기출문제를 풀고, 문제집의 해설로 이론을 채우고 암기하는 식으로 공부하면 가능하죠. 그런데 기출문제집을 활용하는 방법은 무밍즈 개인적으로는 전공자에게 찰떡!!!!이라고 생각합니다. + 여기서 영어실력이 된다면 합격확률은 높아지고! ++ 괜찮은 기출문제집으로 전략적으로 대비한다면 더더더 확률이 높아지겠죠??!!! 그렇다면 무역영어 기출문제집은 어떤 기준으로 골라야 하는지, 시험특징을 통해 함께 설명드릴게요 무역영어 시험 특징은 몇백개의 합격후기를 참고하여 제작하였습니다. 공통적으로 나오는 이야기들이 최근 3개년 기출문제는 꼭 풀어보기! 무역영어는 은근 문제은행식이므로 반복 풀이가 중요하다는 이야기! 문제를 양으로 많이 푸는 것보단 질적으로 접근하는 게 더 현명하다는 이야기! 이런 이야기들을 종합하여, 기출문제집을 고를 때 참고하면 좋겠는데요~ 무밍즈가 정리한 체크리스트를 가지고! 서점에 가셔서! 비교하시면 좋을 것 같아요! 하 지 만 나는 그럴 시간도 여유도 없다 하시는 분들은 무밍즈가 추천하는 기출문제집을 봐도 좋을 것 같아요 딱! 저런 조건에 맞는 기출문제집을 하나 찾았거든요 :) 바로 퍼펙트 무역영어1급 기출문제집입니다! 퍼펙트 기출문제집의 구성을 보니깐 무밍즈가 뽑은 체크리스트에 딱! 딱! 딱! 떨어지는 거 있죠...! 문제집 추천과 더불어 4주 남은 시점 간략한 계획도 함께 세워드릴게요. 먼저 첫째 날은 유형별 문제 공략법을 통해 문제 패턴을 공부하세요! 그리고 3주간은 책에 있는 모든 기출문제를 풀고, 오답 내용을 정리하세요! 이때 오답 내용은 책보다는 따로 노트나, 다른 종이를 활용하면 좋을 것 같아요. 마지막 일주일은 가장 최근 기출문제 4~6개 정도를 반복해서 풀어보고, 자주 틀리는 문제와 관련된 개념을 꽉 잡으세요! 그리고!!!!!!!!!!! 시험에 합격하세요★ 모두들 시험날까지 파이팅합시다! 아자!
[부산IN신문] 세상을 바꾸는 힘, 2019 부산 의료기기 전시회 KIMES BUSAN 개최…차세대 의료기기, 헬스케어 제품 체험부스 운영
빅데이터를 이용한 의료서비스, 스마트 헬스케어 의료기기의 등장은 새로운 개념의 의료서비스 시장을 창출하고 있다. 이러한 시점에 2019 부산 의료기기 전시회 KIMES BUSAN이 미래 의료시장에 대응하는 차세대 의료기기와 헬스케어 제품을 경험할 수 있는 기회를 제공하기 위해 지난 1일부터 3일까지 3일간 부산 BEXCO 제 2전시장에서 진행됐다. 이번 전시회를 후원한 부산테크노파크는 차세대 재활복지의료기기 산업육성사업의 일환으로 기업의 국내외 시장개척에 도움을 주고자 공동관을 구성하여 지원했다. 차세대 재활복지 의료기기산업 육성 사업은 기존 복지용구 및 1-2등급의 의료기기 제품을 대상으로 측정·분석·평가 시스템 기반의 실증 환경에서 사용자의 신체 활동 및 인지 정도를 데이터화해 제품 경쟁력을 업그레이드하는 4차 산업 기반의 기술 서비스 융합 사업이다. 부산테크노파크에서 선보인 시연장비는 △동작분석 시스템 △시선 추적 장비 △체압분석 시스템이다. 동작분석 시스템은 어르신들이 제품을 사용하실 때 관절에 무리가 가지 않은지 사용성 평가를 할 수 있다. 실제적으로 국가과제, 산하기관의 과제를 진행하면서 동작을 분석하고 근활성도 체크하여 실제적으로 과정을 진행했다. 시선 추적 장비는 제품 사용 시 사용자의 시선을 추적 및 제품 관찰 패턴을 분석하여 실제적으로 어르신들이 선호하는 글자의 크기, 글자 색, 제품디자인 등의 시선이 머무는 결과값을 보여준다. 체압분석 시스템은 욕창예방 방석, 욕창용 매트리스로 방석위 매트에 앉으면 체압분포가 나와 욕창을 방지하기 위해서 제품이 잘 실현되는지 테스트할 수 있다. 부산테크노파크 관계자는 “사업장비를 통해 고령친화제품이 실제로 효과가 있는지를 확인하기 위해 지원하고, 국가과제를 수행하면서 데이터를 내기위해서 장비들을 사용하고 있다”며 “인증기관으로써 장비를 사용하여 평가하고, 적합하면 고령친화제품으로 등록된다”고 말했다. 부산테크노파크는 재활복지 의료기기 우수 기업 8곳을 참가, 부스를 지원하며 산업 육성에 적극적으로 나섰다. 참여업체인 SY이노테크는 치매예방 인지강화 VR솔루션 체험 서비스를 운영했다. 사용자는 VR세계 속에서 유해조류 퇴치, 불꽃놀이, ATM 이용, 마트 장보기, 칵테일 만들기 등 게임 미션을 수행하며 인지능력을 강화할 수 있다. 이연화 대표는 “재밌다고 하시면서 3번을 반복하고 가신 분도 계시다”면서 “VR은 보통 젊은사람들도 어지러울 수 있지만 저희는 동아대 신경과 교수님한테 임상을 마친 제품으로 어르신들이 사용하시기에 전혀 어지러움이 없고, 재미있게 게임처럼 하시면서 인지훈련이 되는 프로그램이다”라고 말했다. 현대인에게 자주 나타나는 눈 질환인 안구건조증 치료의료기기 제조 기업 서동메디컬 누리아이는 많은 참여자들이 직접 체험했다. 누리아이는 3가지 마사지 기능으로 눈 근육을 풀어주는 진동마사지, 굳어 있는 지방 기름을 녹여주는 온열마사지, 지방 기름을 배출시켜주는 공기압 마사지을 통해 눈물이 자연스럽게 순환되게 한다. 누리아이 관계자는 “전시회를 통해 병원에서도 사용하고 있지만 가정 내에서도 사용할 수 있는 누리아이를 체험시켜드리고 서비스를 제공하기 위해 신청했다”며 “대부분 한 번 받아보시고도 눈이 맑아지는 걸 확인하셨다”고 말했다. 2019 부산의료기기 전시회 KIMES BUSAN는 3일간 총 10,358명이 참관하며 성황리에 마무리됐다. 강승희 기자 / busaninnews@naver.com #의료기기 #전시회 #KIMES부산 #부산테크노파크 #고령친화산업지원센터 #헬스케어 #체험부스 #미래의료 #산업육성사업 #복지용구 #4차산업 #시선추적 #체압분석 #동작분석 #인증기관 #사용성평가 #SY이노테크 #VR체험 #서동메디컬 #누리아이 #안구건조증치료