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우샤히디: 크라우드 소스 + 위치정보 + 지도 = 놀라운 힘

우샤히디에 대해서 들어보셨는지요? "우샤히디" (Ushahidi)는 스와힐리어로 "증언" 또는 "목격"이라는 의미를 갖고 있습니다. 우샤히디는 지도 기반으로 문자, 이메일, 트위터 등 다양한 채널로 취합된 정보를 실시간으로 시각화하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 제가 이전에 올린 Waze와 크라우드 소싱을 기반으로 한다는 점이 공통점입니다. 2007년 케냐 대통령 선거 도중에 일어난 집단 폭행사건들을 블로그로 취합하고 있었던 저널리스트 Ory Okolloh는 홍수처럼 밀려오는 제보 건수를 감당하기 위해 자신의 블로그를 통해 기술적인 지원 요청을 했고 이에 응한 Erik Hersman(아래 TED 동영상)을 비롯한 여러 개발자들이 긴박한 상황 속에서 새로운 플랫폼을 몇 일 만에 개발 한 것이 우샤히디의 시초였습니다. 우샤히디를 유명하게 만든 사례로는 지난 2010년 아이티 대지진 응급 지도가 있습니다. 그 당시 인명 구조, 건물 파손, 질병, 범죄 정보를 시민, 자원봉사자, 구호단체들 자발적으로 제보해서 지도에 취합해서 구호활동을 코디네이트하는데에 우샤히디가 큰 도움이 된 것으로 언론에 보도가 되었습니다. 그 이후로도 우샤히디는, 다음과 같은 다양한 활용 사례를 기록했습니다. - 2010년 런던 지하철 파업 지도 - 2010년 케니아 국민 투표 모니터링 지도 - 워싱턴 포스트지 2010년 워싱턴 대폭설 도로 제설 작업 지도 - 2010년 칠레 지진 지도 - 미국 아틀란타의 범죄 지도 우샤히디의 장점이자 특징은, 집단 지성 혹은 협업 지성을 활용한 정보 수집으로 인해 사용자가 있는 지역의 특정 사건에 관한 정보가 반영된 지도를 실시간으로 볼 수 있다는 것입니다. 데이터를 텍스트로만 보여주는 것이 아니라 시각화 함으로서 사용자가 좀 더 직관적으로 정보를 파악할 수 있게 합니다. 또 한 가지 중요한 것은, 우샤히디는 그것을 사용하길 원하는 모든 개인/언론/회사/정부가 그들이 원하는대로 가져다 쓸 수 있는 오픈소스란 점입니다. 이것이 바로 우샤히디가 사회적 문제에 대한 솔루션으로 널리 쓰이는 이유 중 하나일 겁니다. 현재 우샤히디에서는 3가지 서비스를 제공하고 있습니다: - Ushahidi Platform: 다양한 소스의 정보를 지도에 표시하는 오픈소스 프랫폼. - Swift River: 방대한 실시간 정보를 단시간 안에 처리하기 위한 스마트 필터링 오픈소스 툴. - Crowdmap: 단시간 안에 사업을 시작할 수 있는 호스팅된 우샤히디 플랫폼. Waze와 마찬가지로 우샤히디 역시 아직까지 한국에서의 사용 사례는 없습니다만, 여러 컨퍼런스 등에서 자주 언급되는 것을 보면 조만간 우리나라에서도 유용한 활용 사례가 나올 것으로 기대됩니다. 우샤히디 웹사이트 http://www.ushahidi.com/ 에릭 허스먼이 발표한 우샤히디 테드 토크 영상 http://www.ted.com/talks/erik_hersman_on_reporting_crisis_via_texting.html
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