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(펌) MICE, PCO, PEO, CVB, Convention <컨벤션원론 정리>

1. MICE 산업에 대하여 자세히 설명하시오. MICE는 Meeting, Incentive travel, Convention, Exhibition (혹은 Events, Expo, Enetrtainment)의 머릿글자를 딴 것으로 국제회의나 포상관광, 각종 전시 박람회 등을 포괄하는 고부가가치 미래산업을 MICE산업이라고 한다. 행사 자체에서 창출되는 수익뿐만 아니라 행사의 주최단체, 전문 기획사, 개최장소, 숙박시설, 음식점, 관광 업체 등 연관 산업이 크게 성장하기 때문이다. 게다가 성공적인 MICE산업 이후에는 국가이미지 제고와 정치적 위상 증대, 사회기반시설 구축, 사회문화적 교류 등의 비가시적 효과가 발생하여 긍정적 발전으로 이어진다. 2. 컨벤션 산업구조에 대하여 initiators of demand, intermediaries, suppliers 관점에서 도식화와 함께 서술하시오. Buyers Intermediaries & Agencies Suppliers Corporate Association Public sector Entrepreneurs Professional Conference Organizer Venue Finding Agency Conference Production Company Incentive Travel Houses Destination Management Company Corporate Events Company Business Travel Agency Exhibition Organizer Destination Venues (+) Accommodation Transportation Catering service Other organizations Trade associations Trade media National tourism organizations Consultants Educational institutions 3. 컨벤션 산업의 경제적 파급효과를 수영장 원리를 이용하여 서술하시오. 컨벤션 산업은 컨벤션 자체 이외에도 숙박, 식음료, 여객운송, 문화공연, 오락유흥 등의 관련산업과 함께 이익을 창출하여 사회, 문화, 정치, 경제 등 전체적 측면에서 경제적 효과를 불러온다. 특히 고부가가치산업인 컨벤션은 경제적으로 대규모 일자리 창출에 기여하는 창조산업임과 동시에 관광 산업 외에 연관산업의 성장을 도모하고 지역경제를 활성화하는 성장동력산업이다. 게다가 세수유발 효과까지 커 지속 가능한 성장을 담보할 수 있다. 우리나라의 경제를 수영장에 비유한다면, 이렇게 컨벤션 산업을 통해 외국인들이 우리나라에서 소비하는 외화를 외부에서 주입되는 새로운 물이라고 할 수 있다. 수영장 내부의 고인 물은 썩기 마련이다. 새로운 물이 들어와 수영장 자체 물의 양을 많게 하는 동시에 그 물이 수영장 이곳 저곳으로 퍼지듯 외화는 앞에서 말한 우리나라 경제의 여러 부분에 긍정적 파급효과를 미치게 된다. 4. PCO 개념과 역할에 대하여 자세히 설명하시오. PCO란 Professional Convention Organizer의 약자로 다양한 형태의 국제회의를 총괄하여 주최측의 요청사항에 대해 인력과 예산을 효율적으로 편성하며 현장진행, 상호 마무리까지 담당하는 직업으로 개최시설, 주최자, 참가자, 개최지 등 행사마다 특성을 파악하여 그에 알맞게 구성해야 한다. PCO는 사람을 운영하는 일이기에 사람을 다루는 능력에 따라 업무의 효율성과 성과가 높아진다. PCO의업무 01 행사종합계획 •행사 종합 계획 및 세부 실행 계획 수립 •행사장 선정 및 운영 계획 수립 •공식 오.만찬 및 커피브레이크 등 계획 수립 •계약 및 예산 수립, 집행 02 프로그램 기획 •주제 선정 및 프로그램 구성 •연사 선정 및 Topic 기획 •세션 운영 포맷 설정 및 계발 03 홍보 및 인쇄물 •홍보 및 프로모션 기본 계획 수립 •디자인 컨셉 설정 및 계획 수립 •회의장 연출물, 홍보물, 인쇄물, 기념품 제작 및배포 04 운영계획수립 •포럼 행사 별 운영계획 수립 •회의 운영계획 수립 •기타 사교행사 운영계획 수립 •회의 별 홍보, 기록, 보안, 오 만찬 계획 05등록 •투자자 일정관리(미팅스케줄) •참가자 등록업무 •항공, 숙박, 수송 계획 수립 및 지원 •등록데스크운영, 수교물 배포 06 의전 및 수송 •참가자 출입국 관리 및 통관 편의 제공 •참가자 동선을 고려한 수송 계획 수립 •비상 수송 대책 마련 07 사후관리 •감사 편지 및 Report 제작 •행사 결과 보고서 (책자/CD) •행사 기록 사진 08 현장운영 •인력투입계획수립 •운영요원 확보 및 선발, 활용계획 •운영요원 교육 및 현장관리 09 기타 •소요물품 조달계획 수립 •업무수행일지/결과보고서작성 •관련기관의 협조계획 수립 •방재. 의료 등 비상대책 계획수립 등 5. 컨벤션 기획사(PCO & PEO)의 책임 영역에 대하여 서술하시오. PCO는 국제회의 전문업체로서 국제회의, 전시회 등의 개최 관련 업무를 행사 주최측으로부터 위임, 대행해줌으로써 회의 개최에 따른 인력과 예산의 효율적 관리, 시간과 예산의 절약, 품격 있는 회의 진행을 가능하게 해주는 전문회사이다. 주최자, 참가자, 개최지(시설)의 중간 대리인으로서 국제회의 기획업(PCO)이 각 지원 요소를 연계하여 행사를 준비, 운영하는 전문 서비스를 제공한다. 컨벤션기획사가 가져야 할 자질로는 책임감, 외국어, 회의기획, 회의진행관리, 변화의 대처, 추진력, 창의력, 서비스마인드 등이 있습니다. 물론 이 외에도 컴퓨터 사용능력 등 다양한 자질을 필요로 합니다. 업무로는 컨벤션기획사는 컨벤션의 전과정을 총괄하게 되며 행사 전(기획, 준비단계, 준비완료) 행사 중(진행, 운영) 행사 후(결과보고, 평가, 완료) 업무로 나누어 볼 수 있습니다. 특히 행사 전의 업무가 많은 비중을 차지하는데, 짧게는 몇 개월 길게는 몇 년까지 소요 됩니다. PEO는 전시회는 산업사회가 도래하면서 탄생된 '신생산업'으로서 형태는 산업전시회로 나타난다. 그리고 전시회의 목적이 무역의 장이 되어야 하고 기술비교의 장이 되어야 하며 정보교류의장이 되어야 하기 때문에 무역 전시회라고도 한다. 따라서 전시회를 '산업 전시회'라거나 '전문 전시회', 또는 '무역 전시회'라고 하는데 이는 모두 동일한 의미이다. 개별전시회 주최자, 각 산업분야 진흥협회·단체, 쇼프로듀서, 매니저등이 있으며 그들은 전시회를 기획하고 운영하는 역할을 한다. 6. CVB 개념에 대하여 설명하시오. CVB는 Convention and Visitor Bureau의 약자로 국제회의 유치에 필요한 모든 업무를 지원하는 지원팀이다. 수요자와 공급자를 연결하는 브로커 역할을 하며 행사참가 및 관광지 방문을 유도하거나 개최지 근처의 숙박, 음식, 쇼핑, 관광 정보를 제공한다. 우리나라에서는 한국관광공사가 1989년부터 컨벤션 뷰로 기능을 국제 협력부에서 수행하고 있다. 7. CVB 기능에 대하여 서술하시오. 국제회의 유치를 추진하는 국내관련단체 관계자들이 대부분 유치를 추진하는 업무에 비전문가이기 때문에 컨설팅을 해주는 공공 조직이다. 국제회의 유치추진 절차에서부터 행사장 선정, 소요예산 분석, 유치제안서 작성, 현지설명회 개최, 마케팅, 국제기구 임원을 대상으로 한 홍보활동까지 모든 업무를 지원해 준다. 8. 6A에 대하여 자세히 설명하시오 6A란 컨벤션 도시로서의 입지를 인정받기 위해 갖추어야 하는 기본적 요건으로, Amenity, Accessibility, Activity, Available package, Attraction, Ancillary Service 이렇게 6가지를 말한다. 먼저 Amenity는 숙박시설을 의미하는데, 컨벤션 참가자들이 묵을 숙박시설을 컨벤션 개최장소와의 근접성, 호텔 서비스, 비용 등 여러 측면에서 따져 제공해야 한다. Accessibility는 접근성으로 개최국까지의 이동경로와 개최지 내에서의 교통 편의시설을 의미한다. 우리나라의 경우 뛰어난 지하철과 버스 그리고 도로교통 등의 사회기반시설들이 있어 접근성의 측면에서 굉장히 경쟁력 있다. Available Package는 여행사, 컨벤션 뷰로 혹은 이벤트 업체와 같은 서비스로 컨벤션 뷰로란 국제회의, 전시, 인센티브 여행 등의 유치 및 홍보, 마케팅을 효과적으로 수행하는 컨벤션 전담조직이다. 서울에는 한국관광공사 코리아 컨벤션 뷰로와 서울관광개발마케팅주식회사, 2개의 컨벤션 뷰로가 존재한다. Activity는 다양한 활동으로 컨벤션 참가자들이 개최지 내 활동에 참여하며 여유를 갖는 것을 의미한다. 최근 globalization 추세에 따라 외국인을 겨냥한 다양한 문화 알리기 행사들을 통해 경제와 문화를 한 데 섞은 융합도시로서의 탈바꿈을 시도하고 있다. Attraction은 관광명소로 서울의 경우 놀이공원과 쇼핑몰, 음식점, 스케이트장 등이 모여있는 대표적인 복합문화시설로 롯데월드를 꼽을 수 있고 그 외에도 N서울타워, 코엑스 아쿠아리움, 세븐럭카지노 등을 대표 관광지로 꼽을 수 있다. Ancillary Service 참가자들 및 관광객들이 서울에서 불편함을 느끼지 않도록 부가적인 서비스를 제공하는 것으로, 예를 들면 관광객들이 많이 몰리는 곳에 있는 다수의 사설환전소와 환전가능 은행, 관광안내소, 24시간 편의점 등이 있다. 출처/http://m.blog.naver.com/chaehee0618/220216067037
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