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자수성가

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1. 우선 칭찬하라. 2. 남의 잘못을 일깨워 줄 때는 간접적으로 하라. 3. 상대방에게 주의를 주기 전에, 우선 자기의 잘못을 밝혀라. 4. 명령을 하지 말고 제안을 하라. 5. 상대방의 체면을 살려 줘라. 6. 작은 일이라도 아낌없이 칭찬하라.
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1. 사람은 오로지 가슴으로만 올바로 볼 수 있다. 본질적인 것은 눈에 보이지 않는다 -생텍쥐페리- 2.승리하면 조금 배울 수 있고 패배하면 모든 것을 배울 수 있다 -매튜슨- 3.빛을 퍼뜨릴 수 있는 두 가지 방법이 있다. 촛불이 되거나 또는 그것을 비추는 거울이 되는 것이다 -이디스 워튼-
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데일 카네기

★ 데일 카네기 성공 원칙 21가지 ★ 사람을 다루는 3가지 원칙 1. 비난이나 비평, 불평을 하지 말라. 2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라. 3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 남에게 호감을 사는 6가지 원칙
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설득

설득력 개발 성공 비결 10가지 1. 사람의 이름을 기억하는 법을 배워라. 이름을 기억하지 못한다는 것은 상대방에 대한 관심이 충분히 표출되지 않았다는 것을 의미한다. 2. 함께 있어도 전혀 부담되지 않을 만큼 편안한 사람이 되어라. 오랜 신은 구두, 오래 쓴 모자 같은 사람이 되어라. 3. 어떤 일을 당해도 안달 내지 않을 만큼 느긋하고 여유 있는 성품을 길러라.
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조조의 사람

1. 훌륭한 목수는 좋은 연장을 쓴다. 모든 싸움의 시작과 끝은 사람이다. 싸움을 일으키는 것도 사람이요, 그 싸움을 끝내는 것도 사람이다. 특히 재능을 갖춘 인재가 옆에 있다면 어떤 싸움도 두렵지 않을 것이다.
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사고방식

1."나도 할수 있다"는 생각으로 새롭게 시작하라. 당신에게 무궁무진한 잠재력이 있다는 것을 기억하십시요. 하느님께서 주신 잠재력의 5%만 사용해도 천재가 됩니다. 2. 당신의 목표를 마음의 소원과 일치시켜라. 막연한 욕망은 소원이 아닙니다. 소원을 분명하게 확인하고 총력 투구하십시오
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사람 2

1. 그를 인격체로 존중하라 상대방이 어떤 사람이든 고유의 인격체로 존중해주어야 그 사람의 마음을 열 수 있다. 갓난아이조차도 자신이 존중받는지를 느낀다. 2. 그 사람 입장에 서보라 무엇이든 나의 마음을 전달하기 전에 그 사람이 어떻게 받아들일까를 먼저 생각해야 한다. 그러면 그 사람이 원하는 것과 내가 주고자 하는것을 일치 시킬 수 있다.
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